KADER.png

RUIL & RETOUR

Ben je niet helemaal tevreden met je aankoop? Helaas kan dat gebeuren.

je hebt de volgende opties om te ruilen of te retourneren.

Ruilen & Retourneren
Je kunt je item(s) ruilen/retourneren door een mailtje te sturen naar [email protected] waarin je je naam, ordernummer, product en de maat of naam van het item waarvoor je het wil ruilen vermeldt. Vermeld dit ook op de pakbon die je naar ons terugstuurt.

 

Je kunt het product binnen 14 kalenderdagen naar ons terugsturen. Om hygiënische redenen dient het product ongeopend te zijn. Wanneer je een artikel (op eigen kosten) naar ons retour stuurt, zullen wij na overleg de artikelen ruilen en sturen we het juiste artikel/product naar je toe. Mocht het nieuwe product duurder zijn dan het eerder bestelde artikel/product, dan versturen wij dit nadat de volledige betaling is uitgevoerd. De verzendkosten worden in dit geval door ons betaald.

Je kunt de item(s) ook ruilen in de winkel. Vergeet dan niet de pakbon mee te nemen.

Het bovenstaande geldt ook voor retourneren. Je ontvangt het geld terug op je rekening.

Je kunt het pakketje retour sturen naar:

Salon Bijdehand

t.a.v. afdeling bestellingen

Ginnekenmarkt 10
4835 JC Breda